A inteligência artificial (IA) está em crescente evolução e, para integrar agentes de IA com sucesso, as empresas devem seguir um roteiro estratégico que inclua treinamento, definição de objetivos e alinhamento com as metas de negócio.
A inteligência artificial (IA) tem se tornado uma tecnologia essencial para empresas de diversos setores, envolvendo marketing, publicidade e até governos. A OpenAI e a DeepSeek têm gerado conversas significativas, mas a evolução da IA vai muito além dessas iniciativas.
Atualmente, estão em pauta as novas frentes de desenvolvimento, como os agentes de IA, IA generalista e multimodal. A maioria das empresas já implementou soluções diversas de IA, mas muitas ainda encontram dificuldades para entender como utilizá-las eficazmente.
Evoluções da IA
Daniel Lázaro, líder de data & AI da Accenture, afirma que poucas empresas compreendem a inserção desses elementos na sua estrutura e quais processos são impactados. Para ele, a falta de uma arquitetura de “roteamento” limita o potencial das empresas. Por isso, é crucial que revisitem seu núcleo tecnológico digital.
Roteiro para a adoção de IA
Antes de adotar um agente de IA, as empresas devem seguir um roteiro que prioriza a criação de valor, revisão do núcleo digital e mapeamento de gaps tecnológicos. A discussão deve ser centrada nos benefícios, e não meramente na validação tecnológica.
10 passos para a implementação de agentes de IA
A sócia da PwC Brasil, Denise Pinheiro, recomenda um conjunto de passos, incluindo treinamento da força de trabalho sobre IA, definição de objetivos claros, e alinhamento com as metas de negócio para garantir eficácia nas iniciativas. O patrocínio executivo, projetos piloto e a consideração de questões éticas e de segurança também são fundamentais. Além disso, as empresas devem estar prontas para a adaptação contínua das suas estratégias.
