A Claro descontinuou a marca Embratel e agora se apresenta como Claro empresas, oferecendo soluções como nuvem, segurança cibernética e inteligência artificial. A mudança visa unificar a tecnologia e conectividade sob uma única marca.

A Claro, uma das maiores operadoras de telecomunicações do Brasil, anunciou a descontinuação da marca Embratel, que desde 2019 estava voltada ao mercado de grandes empresas. A nova denominação, Claro empresas, incluirá soluções digitais como nuvem, segurança cibernética, Internet das Coisas e inteligência artificial (IA). Segundo a empresa, a mudança tem como objetivo unir o conhecimento em tecnologia e conectividade em uma única marca, visando apoiar a transformação dos negócios com agilidade e segurança.

Com essa novidade, a Claro empresas será composta por duas unidades de negócio: uma focada em grandes empresas e governo, liderada por José Formoso, e outra dedicada a pequenas e médias empresas, comandada por Roberta Godoi. Assim, a Claro passará a operar com três unidades de negócio: duas B2B e uma B2C, com Rodrigo Marques no cargo de CEO desde início de 2025.

José Felix, presidente da Claro no Brasil, destacou que a nova estrutura irá proporcionar uma experiência mais integrada em tecnologia e conectividade. ‘Esse movimento nos dá a oportunidade de criar ainda mais conexões e inovar de forma que traga resultados positivos’, afirmou.

Essa mudança de marca está alinhada à estratégia de marca única do grupo América Móvil, que já vem sendo implementada ao longo da última década. Entretanto, a Claro também se prepara para a sua primeira campanha publicitária nessa nova fase, sinalizando um compromisso em inovar e se conectar com seus clientes de maneira efetiva.

Estratégia de marca única

Nos últimos anos, a Claro tem consolidado suas marcas, como a absorção da Net e a mudança de nomes como Claro TV e Claro Fixo. Essa estratégia busca fortalecer a presença da Claro no mercado e simplificar a identificação da marca junto aos consumidores.

Histórico da Embratel na publicidade

A Embratel, que se tornou uma referência em publicidade após a privatização do sistema Telebras, apresentou campanhas memoráveis, como as estreladas por Ana Paula Arósio e pelo famoso trio de crianças conhecidos como DDDs. A nova fase da Claro promete manter essa forte tradição publicitária, adaptando-se às novas demandas do mercado.