Célia Goldstein, do Magalu Ads, apresenta as ferramentas que podem maximizar vendas durante a Black Friday, período que deverá movimentar R$ 9,3 bilhões em 2024, de acordo com o Panorama de Consumo Black Friday do Grupo Globo.
Célia Goldstein, do Magalu Ads, conduz um importante webinar sobre as estratégias para a Black Friday. Este evento marca um dos períodos mais significativos do ano, com estimativas apontando que a Black Friday de 2024 pode gerar até R$ 9,3 bilhões. Para atender às exigências do consumidor em todas as etapas da jornada de compra, é essencial utilizar ferramentas e iniciativas que sejam eficazes e intuitivas.
Ferramentas para Black Friday
Algumas das soluções recomendadas incluem o checkout de 1-clique e um gateway de pagamento próprio. Além disso, é crucial implementar medidas de prevenção contra fraudes em e-commerces, fazendo uso de inteligência artificial para detectar e interromper transações suspeitas.
A otimização de performance digital e a gestão eficiente de rotas de entrega também são fundamentais. A comunicação do evento, incluindo a contratação de influenciadores e a gestão de mídia paga, desempenha papel vital em atrair consumidores.
As empresas precisam estar atentas ao conteúdo que produzem, assim como ao monitoramento do serviço pós-venda. Conteúdos valiosos ajudam a gerar awareness, enquanto monitorar a logística garante eficiência nas entregas.
Por fim, a implementação de live commerce pode ser uma estratégia interessante para se destacar em um mercado competitivo. Com essas diretrizes, os marketplaces podem proporcionar uma experiência de compra superior, fortalecendo sua marca.
Sobre Magalu Ads
A diretora-geral do Magalu Ads, Célia Goldstein, foi a responsável pela condução deste webinar, que trouxe insights valiosos sobre as expectativas e estratégias para a Black Friday.
