O Mobile World Congress (MWC) deste ano trará um foco renovado nas inovações em inteligência artificial (IA) nas telecomunicações, buscando soluções que promovam a transição para modelos de negócios TechCO e a otimização de recursos.

Desde a edição do ano passado, não se tem falado de outro tema além de como potencializar os usos da inteligência artificial (IA) nas operações de telecomunicações (telco): economizando recursos, automatizando operações e, em grande medida, proporcionando avanços no uso do 5G, seja por meio de bandas públicas ou redes privadas. Neste ano, a expectativa é que novas soluções rentabilizem as operações e permitam uma transição de modelo de negócios para TechCO, criando um ambiente comercial emergente conectado às preocupações contemporâneas, como a otimização dos gastos de energia e a diversidade industrial.

O MWC, que se estende por quatro dias, também promete ser uma plataforma de debates e tendências inspiradoras. O congresso se destaca como uma excelente oportunidade para empresas e tomadores de decisão. O tema do código aberto será central, uma metodologia essencial para facilitar a digitalização em diversos setores.

Inteligência artificial & sabedoria humana

A crescente presença da IA nas telecomunicações é inegável. Este ano, ela busca potencializar o uso do 5G, as casas inteligentes pela Internet das Coisas (IoT) e a otimização no processamento de dados. A implementação de Small Language Models (SLM) tem alterado o paradigma na infraestrutura industrial, refletindo em pesquisas que apontam que 79% das empresas de telecomunicações globais investem em IA para aprimorar a performance de seus sistemas.

A pesquisa com 750 tomadores de decisão revela que a IA simplifica processos, aumenta a velocidade de processamento e melhora a precisão nas decisões, além de automatizar o ciclo de vida das aplicações. Isso resulta em organizações que adotam assistentes cognitivos e serviços de atendimento ao cliente baseados em IA, tornando os sistemas mais autossustentáveis.

Apesar dos benefícios, o investimento em IA ainda é um obstáculo. A transformação não se limita à troca de tecnologias, exige uma mudança de mentalidade e adaptação cultural significativa. Muitas empresas estão se reestruturando para se alinhar à nova realidade de inovação no mercado.

O código aberto aparece como um aliado no enfrentamento desses desafios, permitindo que as telcos economizem em tecnologia e personalizem soluções para suas necessidades. Além disso, as comunidades open source são fontes valiosas de templates, tutoriais e treinamentos que aceleram a inovação.

Telco a TechCO: evoluindo o ambiente de negócios

A transição das telcos para TechCOs com foco em soluções digitais e experiências diferenciadas ao consumidor é uma grande oportunidade. A implementação do código aberto se mostra crucial para que as empresas superem obstáculos regulatórios e de cibersegurança, além de criarem novas oportunidades de crescimento.

Artigos de consultorias indicam que o open source é fundamental para desbloquear novos formatos comerciais, posicionando as telcos como grandes players de serviços. Elas poderão acelerar suas jornadas de IA e liberar equipes de TI para inovações disruptivas, reduzindo o tempo de lançamento no mercado.

O movimento das telcos em busca de novas fontes de receita e competitividade destaca a fase TechCO como um dos assuntos mais importantes do MWC deste ano, refletindo a necessidade de colaboração multisetorial.